Por lo menos en México, ha presentado un crecimiento de poco más del 100% en menos de un año, a inicios de este año se estimaba que habían un aproximado de 600,000 cuentas activas y para el mes de julio, esa cantidad superó el millón y medio de usuarios que se habían registrado en esta red social.

Aún cuando estas cifras suenen y se vean impresionantes, el crecimiento de Twitter en México ha sido lento pero constante.

Esta red social se ha convertido en una gran aliado de las empresas, ya que manejando el contenido y la información de forma correcta, tu marca o producto puede llegar en minutos a miles de personas, una herramienta viral impresionante.

Debido a este crecimiento constante que está presentando Twitter, si eres una empresa o marca que ya se encuentra dentro de esta red social, es importante tener conocimiento de cómo está posicionada tu marca.

Hay que recordar, nuevamente, que medir tu popularidad en Twitter no es para saber y en ocasiones presumir que tenemos miles de followers. Hay que monitorear para saber dirigir de manera correcta las estrategias de marketing, pero sobre todo, si se está usando de manera correcta para interactuar con los usuarios y conseguir un buen feedback.

A continuación te presentamos 6 plataformas para medir tu popularidad en Twitter, las cuales toman en cuenta factores como cantidad de followers y following, valor de la información que se está aportando, qué tanto ruido se genera y el tráfico que originamos, para hacer dicha medición.

1. Visibilidad y Exposición. Construir percepción de marca debería ser uno de tus principales objetivos en Social Media. Tan pronto como empiezas cualquier campaña, es muy probable que empieces desde cero, desde la nada y ya sabes que crear esa concienciación no es nada fácil y si un camino largo. Una vez que empieces e introduzcas muy dentro de ti el hábito de “hacer”, obtendrás una tracción que te llevará hacia delante. Entonces empezarás a acelerar. Necesitas poder medir esta tendencia y mantener un control de tu progreso. Mientras reconozco que no hay métrica perfecta para poder medir el incremento en percepción de marca, hay algunos signos que nos pueden dar ideas sobre el estado de nuestra marca:
- Cantidad del tráfico hacia el sitio Web
- Cantidad de visitas
- Cantidad de las páginas vistas
- Número de followers
- Número de suscriptores

2. Sentimiento y notoriedad. En Social Media, la notoriedad hace referencia al número de conversaciones sobre tu marca versus tu competencia. Para esto, estaría bien considerar un programa de monitorización que pueda ayudarte a seguir todas las menciones de tu marca y la de tus competidores en un periodo determinado de tiempo. Asegúrate de que sigues de cerca tanto el sentimiento positivo, negativo, como neutral. Entonces podrás asignar un perso a cada una de las categorías y calcular la media de sentimiento hacia tu marca.

3. Influencia. Influencia es la probabilidad de que lo que haces sea una inspiración para tus seguidores. Cuando una persona se expone a la comunicación mediante un influenciador, es mucho más probable que ellos compren o vinculen emocionalmente. Un influenciador es una persona de la cual nos fiamos y en quien confiamos, sobre todo en su opinión, así que cuando estos influenciadores comparten opiniones, pensamientos, reflexiones o ideas, la audiencia está más predispuesta a adoptar su mensaje o estar de acuerdo con el.
Aqui hay algunos rasgos que utilizo para identificar la influencia:
- Número y la calidad de los links entrantes hacia tu contenido
- Links de Twitter que son RT o que se comentan
- Comentarios y “me gusta” de tus posts de Facebook
- Contenido que es compartido y recomendado (y en que medida)
Poder medir la influencia significa conocer a cuantas personas puedes motivar para que pasen a la acción. Para calcular la influencia, lo mejor sería dar un vistazo y contar cuantos influenciadores te mencionaron y cual es el alcance de su audiencia. Por ejemplo, vamos a decir que un influenciador que tiene 1.5 millones de seguidores en Twitter, esta persona hace un tweet sobre la experiencia de servicio con tu marca. Puedes contar con un estimado de 1.5 millones de impresiones. Lo mismo para los posts en tu blog u otras menciones social media. Si puedes identificar el número de seguidores o lectores para cada influenciador, entonces puedes estimar la influencia de cada mención. Es muy factible que este nivel de exposición, te lleve a más visibilidad y engagement.

4. Engagement – o vinculación emocional. Es la medida en la cual la gente interactua contigo y tu contenido. El engagement muestra la personas que están interesadas en lo que tu ofreces y están dispuestas a participar. Esta poderosa métrica puede atar Social Media con la acción de tu audiencia, lo cual demuestra su valor real. Medir el engagement es importante de verdad, así podrás ver cuento y como de frecuente tu público participa e interactua con tu contenido. Algunas métricas de engagement incluyen:
Los nuevos “me gusta” de tu página (de tu página en Facebook y tu contenido)
- Número de veces que se ha compartido
- Menciones (positivas, negativas, neutrales)
- Comentarios en el blog
- Valoraciones
- Visitas de imágenes/vídeo

5. Popularidad. La popularidad online es básicamente el número de gente que se suscribe a tu contenido. Algunos dirán que la calidad de tus seguidores es más importante que la cantidad. Estoy de acuerdo, en cierta medida. En estos últimos días he descubierto el otro lado – ¿Dark Side? – Si lo que buscas es anunciantes o sponsors, tendrás más “suerte” teniendo 120.000 followers en Twitter, que 1.200. Pude comprobar esto último con MTV, Pioneer y BlackBerry UK, sponsors de una de las marcas con las que trabajo.
Alguna de la información con la que puedes medir la popularidad en Social Media, es la siguiente:
- Número de RSS/suscriptores al Email
- Número de followers en Twitter
- Número de miembros en tu grupo de LinkedIn
- Número de personas a las que “me gusta” tu página de Facebook
Herramientas de Monitorización Social Media

Si estás buscando una herramienta que te ayude a medir todo esto, hay varias que elgir. Como pagadas, puedes encontrar Lithium, Radian 6 y Trackur. De uso libre: Socialmention y por supuesto Google Analytics para identificar desde donde vienen los visitantes. Bonus: Aquí tienes una lista ampliada y más detallada de herramientas Social Media.
Medir Social Media puede ser un reto, ya que el medio es altamente conversacional en su naturaleza. Identifica las métricas que mejor encajan en tu situación e intégralas en tus procesos analíticos. Como cualquier otra práctica analítica, cuenta con una cantidad de tiempo para hacer eso y mantener haciéndolo. Las estadísticas que ganes te ayudarán a conducir tu estrategia social a buen puerto.
¿Cómo lo ves? ¿Te equipan estas métricas para poder medir en la web social? ¿Tienes alguna otra métrica que funcione? Compártela!

Hoy en día, el marketing ha dado un paso hacia delante. Ese nuevo paso es hacia el Social Media o las redes sociales. Los medios de publicidad han cambiando.

Un nuevo paso que han venido dando las empresas es la Optimización en Medios de Comunicación Sociales.

¿Qué es Social Media Optimization?
Social Media Optimization (SMO) es usar los medios sociales tales como Facebook, Twitter, Myspace, o blogs como WordPress para hacer negocios. La idea central atrás de la Social Media Optimization es que la gente cada día pasa más tiempo en estos sitios sociales buscando información. Además, cada día pasan menos tiempo en los buscadores o navegando en sitios no sociales.

Se está dando un nuevo fenómeno en donde Wikipedia,los blogs y redes sociales se están convirtiendo en fuentes primarias de información, en lugar de fuentes secundarias. Los usuarios creen en la información que sus amigos, bloggers o la enciclopedia gratuita brindan. Cada día los usuarios buscan información en blogs para tomar decisiones de compra.

Por lo tanto, sabiendo de que se trata la Optimización en Medios de Comunicación Sociales. Podemos mencionar 5 pasos claves para lograr el éxito a través de optimizar nuestra campaña de social media.

Primer paso: Empezar a hacerlo
Al igual que muchos conceptos de negocios, la parte más difícil de iniciar un plan en medios de comunicación social, es llevarlo a cabo. Simplemente puedes empezar por crear una cuenta en Twitter, crear una página en Facebook, o escribir artículos en un blog utilizando WordPress.

Ni aún teniendo el plan más elaborado del mundo, este no te generará dinero si no lo llevas a cabo. Así, que lo primero es empezar.

Segundo paso: Hacer un compromiso diario con los medios sociales
Incluso si solo pasas un par de horas al día utilizando las redes sociales o medios sociales, debes hacer un compromiso de todos los días. No debes pensar que con un solo día de la semana en donde pases varias horas bastará para tener éxito.

Ni el mejor contenido de la red podrá ayudarte si no muestras presencia todos los días. Una de las cosas más difíciles en Internet es lograr que las personas nos identifiquen como expertos. Para lograrlo no existe otra forma más que trabajar todos los días para lograrlo.

Paso tres: El contenido debe ser de calidad
Si estás produciendo grandes volúmenes de información para los medios sociales para comercializar y promocionar tu empresa, pero la calidad del contenido deja mucho que desear. Entonces tu esfuerzo no habrá valido la pena. Si el contenido no es valioso para los usuarios, habrás desperdiciado el tiempo. Contenido con errores de ortografía tontos o contenido aburrido nunca podrán atraer verdaderamente a tus clientes.

Paso cuatro: Produce Resultados
A medida que tu empresa recibe pedidos de productos o servicios, tendrás la oportunidad de de brindar resultados de calidad a tus clientes. ¿Por qué es importante esto? Simple, uno de los puntos clave dentro de las redes sociales son los llamados defensores de nuestra marca o productos. Ellos son los encargados de ayudarte a expandir tu mensaje. Si no logramos hacernos de una gran cantidad de defensores, muy difícilmente podremos lograr nuestros objetivos dentro de los medios de comunicación social.

Por otro lado, si los defensores utilizan nuestro producto y se convencen de nuestra calidad, es probable que ellos se encargaran de contárselo a otros cuando sus amigos o familiares se encuentren buscando un producto o servicio similar.

Quinto paso: Repite, repite, repite
Le hecho que tu negocio ha experimentado un gran éxito en los últimos meses a través de las redes sociales. Esto no quiere decir que tienes licencia para dejar de hacerlo. Muchas empresas cometen el error de confiarse del éxito que han obtenido bajando la guardia. Lo que olvidan es que los usuarios cada día se encuentran buscando nueva información. Si nosotros no somos capaces de proveerla, otros lo harán.

Además, millones de nuevos usuarios de conectan cada día a las principales redes sociales. Lo cual hace que nuestro esfuerzo deba ser continuo. Para hacernos cada día más de nuevos defensores.

El reciclaje y las “tres R”
El reciclaje corresponde a una estrategia de tratamiento de los residuos denominado “de las tres R”:

Reducir: reagrupa todo lo relacionado con la reducción de los residuos.
Reutilizar: reagrupa los procedimientos que permiten darle a un producto ya utilizado un uso nuevo.
Reciclar: es el proceso de tratamiento por el que tienen que atravesar los residuos mediante el reciclaje.
Hay tres grandes divisiones de técnicas de reciclaje: química, mecánica y orgánica.

El reciclaje “químico” utiliza una reacción química para el tratamiento de los residuos, como por ejemplo para separar determinados componentes.

El reciclaje “mecánico” es la transformación de los residuos con la ayuda de una máquina, por ejemplo, una moledora de desechos.

El reciclaje “orgánico” consiste, después de la fermentación, para producir fertilizantes y combustibles como el biogás.

¿Cómo reciclar?
La cadena de reciclaje está dividida en tres partes o en tres etapas:

Etapa 1: Recolección de residuos: Las operaciones de reciclaje de residuos comienzan con la recogida de los residuos.
Los residuos no reciclables son incinerados o enterrados en vertederos. Los residuos recogidos para el reciclaje se preparan para su posterior transformación. La recolección se organiza con ese fin.
Como resultado de la recolección, los residuos, ordenados o no, son enviados a un centro de clasificación en el que, mediante diferentes operaciones, son ordenados para optimizar su procesamiento. Una de esas operaciones es la manual.
Etapa 2: Transformación: Una vez clasificados, los residuos pasan a las usinas que serán las encargadas de su transformación. Están integrados en la cadena de procesamiento que les es específica. Entran en la cadena en forma de residuos y salen en forma de material listo para usar.
Etapa 3: Comercialización y consumo: Una vez transformados, los productos acabados del reciclado se usan para la fabricación de productos nuevos que, a su vez, serán ofrecidos a los consumidores y consumidos. Para ser arrojados, recuperados y reciclados nuevamente.

El reciclaje es una contribución importante en la disminución de las cantidades de residuos que deben eliminarse en vertederos, por incineración o por otras vías. Por este motivo, el reciclaje es necesario para luchar así contra el aumento de los residuos.

¡Contribuyamos a cuidar nuestro medio ambiente! Aprendamos a reciclar

Paneles de energía solar térmica: llamados colectores solares térmicos, convierten la luz en calor. Existen dos tipos de paneles solares térmicos: los colectores de agua y los de aire.

En los colectores de agua, el agua circula por los tubos provistos de aletas. Para obtener un mejor rendimiento, el conjunto se coloca en una caja de vidrio aislante ya que con esto se logra un efecto invernadero. Con buen sol, y si las necesidades de agua caliente son moderadas, una red simple puede ser suficiente. Las aletas, que forman lo que es llamado el absorbente, son calentadas por la radiación solar y transmiten su calor al agua que circula por los tubos. Los colectores de agua son utilizados para la calefacción y/o para producir agua caliente sanitaria.

En los colectores de aire, es el aire el que circula y se calienta en contacto con los absorbentes. El aire así caliente es después ventilado en los ambientes de calefacción o utilizado en los cobertizos para el secado de los productos agrícolas.

Paneles solares fotovoltaicos: llamados módulos fotovoltaicos, convierten la luz en electricidad.
En ambos casos, los paneles son generalmente planos, con varios metros de anchura y de longitud. Están diseñados para facilitar su instalación y su precio se fija de manera que puedan ser utilizados tanto para aplicaciones domésticas como industriales.

Los paneles de energía solar son, en la actualidad, más viables económicamente que los módulos fotovoltaicos. Los paneles solares son los componentes básicos de la mayoría de los equipos de producción de energía solar. El interés por la utilización de paneles solares surge rápidamente cuando se sabe que un generador fotovoltaico de 329 km. podría cubrir la totalidad de las necesidades de electricidad del mundo.

Herramientas de superposición
La mayoría de los diseñadores y desarrolladores están familiarizados con HTML y CSS.
Diseño Web, Desarrollo Web y WordPress
WordPress es un ejemplo interesante de la diferencia entre el diseño y desarrollo. El diseño de páginas web de un sitio de WordPress está determinado por la selección de un tema. El tema incluye el uso de colores, columnas, fuentes, de navegación y títulos. Después de seleccionar un tema, puede agregar funcionalidad a su sitio web mediante el uso de widgets y la selección de plug-ins.
Muchas personas sin diseño web y desarrollo de competencias han creado sitios web razonables. Sin embargo, los diseñadores experimentados y desarrolladores pueden crear grandes sitios de exclusivo diseño, funciones y características.

¿Qué es más importante?
La investigación ha demostrado que los visitantes juzgan una web en tan sólo unos segundos. Por lo tanto, se requiere hacer el diseño de páginas web atractivo y fácil de usar y un buen desarrollo se requiere crear buenas funciones de enlaces de interés. Lo ideal sería que los diseñadores y desarrolladores trabajaran juntos para retener a los visitantes y fomentar las visitas de retorno.
En conclusión, tanto el diseño como el desarrollo web son esenciales para producir un sitio efectivo deben estar integrados para así ofrecer la mejor creación de páginas en circulación.

Desarrollo Web
En contraste, el desarrollo web ofrece las funciones y características. Se trata de la programación de servicios de fondo y no el rostro de un sitio web. Funciones previstas en el desarrollo web incluyen el registro, los sistemas de gestión de contenidos, comercio electrónico y las aplicaciones de base de datos, además de permitir a los visitantes interactuar en un sitio web

Habilidades de Diseño Web
Un buen diseñador web tendrá las habilidades de diseño gráfico y una buena comprensión de la comercialización. Él o ella saben cómo llamar la atención de los visitantes y animarles a explorar un sitio web.

Habilidades del Desarrollo Web
Un desarrollador web de buena voluntad tiene excelentes habilidades de programación y es capaz de utilizar una amplia gama de herramientas de programación. Él o ella serán capaces de ofrecer soluciones para dar un sitio web de las funciones requeridas.
Habrá cierta superposición de competencias entre los diseñadores y desarrolladores web. No es habitual que una persona sea un excelente diseñador y a su vez desarrollador.

La publicidad en internet ofrece muchas ventajas:
- Permite medir de forma muy precisa y de forma continua el resultado de las campañas de publicidad
- Permite entrar directamente en contacto con los potenciales clientes o usuarios
- Permite continuas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento
- Es mucho más económico que los medios de comunicación “tradicionales”
- Analizar el tipo de clientela que adquiere nuestro producto

Actualmente, existen muchas agencias especializadas en la publicidad en internet. Esas empresas se dedican a buscar anunciantes, asesorarlos, crear anuncios y banners para internet, desarrolan planes de marketing en internet, analizan las audiencias…

ESTRATEGIAS DE MARKETING EN INTERNET
El eMarketing de buscadores y email son la base de las campañas de más éxito en la actualidad. No obstante, están tomando fuerza canales emergentes cono los Blog’s, las redes sociales y el RSS.
Es muy extraño que una sola estrategia te haga tener éxito en tu negocio en Internet. Hay que concretar una estrategia de marketing a varios niveles o incluso elegir la estrategia más adecuada. Hay muchas posibilidades: confección de una página web orientada a las ventas, marketing por email, optimización para buscadores (la mejor herramienta de publicidad y gratuita)….
De nada sirve tener simplemente una página web si no es eficaz para los intereses de tu negocio o empresa. Hoy día sirve de poco tener una página web sin más. ¡Si nadie la conoce ni la visita, tendra para tu empresa la misma utilidad que una tienda en medio del desierto!